Politika otkazivanja

Vrijedi za putovanja s planiranim datumom polaska nakon 18. prosinca 2023.

Samo ako je karta rezervirana prije 03.11.2023. sa zakazanim datumom polaska nakon 18.12.2023. i želiš otkazati rezervaciju nakon 18.12.2023., kontaktiraj našu službu za korisnike putem chata „ovdje”.

Promjena plana? Nema problema! S Flixom možeš otkazati kartu do 15 minuta prije polaska i dobiti puni ili djelomični povrat novca u obliku kupona.
Donja tablica pokazuje koliko će ti biti vraćeno. Iznos ovisi o tome koliko unaprijed otkažeš kartu. Na primjer, ako otkažete kartu 1 dan i 3 sata prije polaska, dobit ćeš 50% povrata.
 

Napominjemo da je za dodatke kao što su rezervacije sjedala i dodatna prtljaga povrat 100%. Naknade za rezervaciju i naknade za usluge su nepovratne.

Više informacija potražite u našim uvjetima poslovanja i prijevoza. (FlixBus)
Više informacija potražite u našim uvjetima poslovanja i prijevoza. (FlixTrain)

Za putovanja unutar Turske i Brazila vrijedi 100% povrata.

Vrijedi za putovanja s planiranim datumom polaska između 3. srpnja 2023. i 18. prosinca 2023.

Promjena plana? Nema problema! S Flixom možeš otkazati kartu do 15 minuta prije polaska i dobiti puni ili djelomični povrat novca u obliku kupona.
Donja tablica pokazuje koliko će ti biti vraćeno. Iznos ovisi o tome koliko unaprijed otkažeš kartu. Na primjer, ako otkažete kartu 1 dan i 3 sata prije polaska, dobit ćeš 50% povrata.
 

Maksimalni iznos odbijen od cijene tvoje karte neće premašiti 30 EUR. Ako je tvoja karta kupljena u drugoj valuti, točan povrat novca možeš provjeriti ovdje.

Napominjemo da je za dodatke kao što su rezervacije sjedala i dodatna prtljaga povrat 100%. Naknade za rezervaciju i naknade za usluge su nepovratne.

Više informacija potražite u našim uvjetima poslovanja i prijevoza. (FlixBus)
Više informacija potražite u našim uvjetima poslovanja i prijevoza. (FlixTrain)

Za putovanja unutar Turske i Brazila vrijedi 100% povrata.