Politika otkazivanja

Promjena plana? Nema problema! S Flixom možeš otkazati kartu do 15 minuta prije polaska i dobiti puni ili djelomični povrat novca u obliku kupona.

Donja tablica pokazuje koliko će ti biti vraćeno. Iznos ovisi o tome koliko unaprijed otkažeš kartu. Na primjer, ako otkažeš kartu 2 dana i 3 sata prije polaska, dobit ćeš 40% povrata. Izračun se temelji na točnom vremenu polaska (sat, minuta, sekunda).

Vrijeme prije polaska	Povrat (% cijene karte)
Manje od 2 dana	20%
Između 2 i 6 dana	40%
Između 7 i 29 dana	70%
30 dana ili više	100%

Napominjemo da je za dodatke kao što su rezervacije sjedala i dodatna prtljaga povrat 100%. Naknade za rezervaciju i naknade za usluge su nepovratne.

Više informacija potražite u našim uvjetima poslovanja i prijevoza. (FlixBus)
Više informacija potražite u našim uvjetima poslovanja i prijevoza. (FlixTrain)

Za putovanja unutar Turske vrijedi 100% povrata.

Upravljanje rezervacijom