Uvjeti korištenja za Flix korisnički račun

1. Opseg i predmet ugovora 

  1. Ovi Uvjeti korištenja reguliraju korištenje osobnog korisničkog računa ("Moj račun") na web stranicama i mobilnim aplikacijama Flix SE-a i njegovih povezanih tvrtki u svim regijama gdje se korisnički račun nudi (u daljnjem tekstu "Flix"). 
  2. Korisnički račun predstavlja digitalnu uslugu koju Flix pruža u okviru svojih komercijalnih aktivnosti.
    Korisnički račun omogućuje registriranim korisnicima posebno: 

    a) Rezervirajte i upravljajte putovanjima
    b) Pogledajte prošla i nadolazeća putovanja,
    c) Upravljajte odabranim profilnim i kontakt podacima. 

    Primjenjivi uvjeti prijevoza i uvjeti rezervacije Flixa odnose se isključivo na prijevoz i samu rezervaciju. Ovi Uvjeti korištenja reguliraju pružanje korisničkog računa kao digitalne usluge i ne reguliraju ugovor o prijevozu ili rezervaciji. U slučaju sukoba između ovih Uvjeta korištenja i uvjeta prijevoza ili rezervacije, ovi drugi prevladavaju u pitanjima vezanim uz prijevoz i rezervaciju. 

  3. Primjenjivi uvjeti prijevoza i uvjeti rezervacije Flixa odnose se isključivo na prijevoz i samu rezervaciju. Ovi Uvjeti korištenja reguliraju samo pružanje i korištenje korisničkog računa kao tehničke platforme i ne reguliraju ugovor o prijevozu ili rezervaciji. U slučaju sukoba između ovih Uvjeta korištenja i uvjeta prijevoza ili rezervacije, ovi drugi prevladavaju u pitanjima vezanim uz prijevoz i rezervaciju.

2. Registracija i pristup

  1. Za korištenje "Moj račun" potrebna je registracija. 
  2. Registracija se izvršava pružanjem važećeg primarnog identifikatora (kao što je e-mail adresa ili broj mobitela), ovisno o dostupnim metodama registracije u odgovarajućoj regiji. Nakon unosa e-mail adrese, korisnik će dobiti kod za potvrdu za verifikaciju.
  3. Korisnik je dužan tijekom registracije pružiti istinite i potpune informacije te ih redovito ažurirati. 
  4. Flix zadržava pravo odbiti zahtjeve za registraciju ili uskratiti pristup korisničkom računu prema vlastitom razumnom nahođenju, osobito u slučajevima sumnje na zloupotrebu ili kršenje ovih Uvjeta korištenja.

3. Odgovornost za pristup podacima

  1. Korisnik je dužan zaštititi pristup svom korisničkom računu od neovlaštenog korištenja.
  2. Pristupni kodovi i drugi podaci o autentifikaciji moraju se tretirati kao povjerljivi i ne smiju se otkrivati trećim stranama. 
  3. Svako korištenje korisničkog računa s ispravnim  pristupnim podacima   pretpostavlja se da ga koristi registrirani korisnik. Korisnik može opovrgnuti ovu pretpostavku dokazivanjem da je došlo do neovlaštene uporabe unatoč tome što je poduzeo sve razumne sigurnosne mjere propisane Odjeljkom 3 ovih Uvjeta korištenja. 

4. Korištenje korisničkog računa 

  1. Korisnički račun smije se koristiti samo u privatne, nekomercijalne svrhe u vezi s Flix uslugama.
  2. Posebno je zabranjeno: 

    a) korištenje korisničkog računa u ilegalne svrhe,
    b) pružanje lažnih ili obmanjujućih informacija,
    c) zaobići ili manipulirati Flixovim sigurnosnim mehanizmima,
    d) dopuštajući trećim stranama korištenje korisničkog računa.

  3. Flix zadržava pravo u bilo kojem trenutku dodatno razvijati, ograničavati ili mijenjati funkcije korisničkog računa. Flix će pri takvim promjenama uzeti u obzir legitimne interese korisnika. Značajne promjene koje bitno utječu na osnovne funkcionalnosti bit će korisnicima priopćene uz razumnu prethodnu najavu, gdje je to tehnički izvedivo.

Flix može zahtijevati od korisnika da se registriraju ili prijave na korisnički račun kako bi pristupili određenim funkcionalnostima ili nastavili s rezervacijama, posebno u svrhu sigurnosti, sprječavanja zloupotreba ili prijevara. To ne utječe na valjanost rezervacija koje su već uredno završene.

5. Upravljanje i izmjena podataka 

  1. Korisnik može samostalno ažurirati određene osobne podatke u korisničkom računu.
  2. Iz sigurnosnih razloga, promjene pohranjenog primarnog identifikatora (kao što su e-mail adresa ili telefonski broj) i brisanje korisničkog računa trenutno su moguće samo putem korisničke službe.
  3. Korisnik je odgovoran za osiguravanje da su podaci pohranjeni na korisničkom računu ažurni i ispravni.

6. Blokiranje i prestanak korištenja 

  1. Flix ima pravo privremeno ili trajno blokirati korisnički račun ako:

    a) dolazi do kršenja ovih Uvjeta korištenja,
    b) Postoje konkretni pokazatelji zloupotrebe,
    c) To je nužno iz sigurnosnih ili tehničkih razloga.

  2. Korisnik može u bilo kojem trenutku prekinuti korištenje korisničkog računa tražeći brisanje računa putem korisničke službe.
  3. Pravne obveze zadržavanja ostaju nepromijenjene brisanjem računa.

7. Odgovornost

  1. Flix je bez ograničenja odgovoran za štetu nastalu namjerom (Vorsatz) ili grubom nepažnjom (grobe Fahrlässigkeit), kao i za štete nastale zbog naštete na životu, tijelu ili zdravlju. Za štetu nastalu jednostavnom nepažnjom (einfache Fahrlässigkeit), Flix je odgovoran samo u slučaju povrede bitnih ugovornih obveza (wesentliche Vertragspflichten), a takva odgovornost ograničena je na predvidive, tipično nastale štete. Odgovornost prema Zakonu o odgovornosti za proizvod (Produkthaftungsgesetz) ostaje nepromijenjena. 
  2. Flix ne jamči neprekidnu dostupnost korisničkog računa ili pojedinačnih funkcija. Flix nije odgovoran za privremenu nedostupnost zbog održavanja, tehničkih problema ili događaja više sile, pod uvjetom da Flix pokaže razumnu pažnju u održavanju sustava. 
  3. Odgovornost za sadržaj koji korisnik pruža u korisničkom računu isključivo leži na korisniku. 

8. Zaštita podataka

Obrada osobnih podataka u vezi s korištenjem korisničkog računa provodi se u skladu s 2.1.7 relevantne politike privatnosti, kojoj je pristup dostupan na stranici Zaštita podataka → FlixBus

9. Promjene Uvjeta korištenja 

  1. Flix zadržava pravo mijenjati ove Uvjete korištenja.
  2. Korisnici će biti obaviješteni o svim promjenama na odgovarajući način.
  3. Ako korisnik ne uloži prigovor u razumnom roku, promjene će se smatrati prihvaćenima.d.

10. Završne odredbe

  1. Primjenjuje se zakon Savezne Republike Njemačke, isključujući Konvenciju UN-a o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe. 
  2. Ako pojedine odredbe ovih Uvjeta korištenja postanu nevažeće, valjanost preostalih odredbi ostaje nepromijenjena.